从事国际水运物流的朋友,可能经常遇到这样的问题:签完合同后,工作单录入、询船定船、现场监装、运输跟踪到最终结算,各个环节像“断了线的珠子”,操作部、船务部、现场部之间信息不同步,有时候船舶到港了现场人员还没收到通知,有时候结算时才发现吨位数据和实际卸货对不上,甚至多家公司共用一套管理方式时,开票信息、银行账号容易混淆——这些痛点不仅拖慢业务效率,还可能因为数据误差带来不必要的损失。联力国际物流同样被这些问题困扰已久,作为长沙专业的软件开发公司,联力国际物流委托咱们湖南海拔科技为其定制开发了联力国际物流货运物流管理系统,这款长沙物流管理软件定制产品,从业务流程源头出发,把水运物流的全环节串联起来,解决了多部门协同、数据跟踪、复杂结算等核心问题,真正实现了“业务流程在线化、数据管理透明化”。
在系统设计初期,我们发现联力国际的合同与工作单关联很关键,很多时候需要先创建工作单再补签合同,所以我们在物流客户合同管理系统开发模块里,特意做了灵活的适配——操作部员工能通过前端接收合同并录入系统,部门副总审核通过后就能创建工作单号,要是审核没通过,驳回后重新录入即可;就算还没签合同,也能先创建工作单,后期再补签,补签有效期由后台设置,超过期限系统会自动预警,避免遗漏。而且每个合同能绑定多个工作单号,比如某客户签了一年的运输合同,里面包含多次从宁波港到武汉港的海运业务,操作部就能为每次业务创建单独的工作单号,每个工作单号里能录入货物类型、起始港口、目的港口是否中转、交货形式等信息,还能根据运输类型选择“常规运输”或“海港运输”,两种类型对应不同的数据录入方式,常规运输支持车辆进厂数据导入,海港运输则手动录入车辆信息,确保后续数据统计准确,不用再反复核对类型。
询船定船是水运物流的核心环节,也是最容易出问题的地方,所以我们在物流询船定船管理系统开发上花了很多心思。船务部线下和船务公司确定好船舶信息后,操作部能在系统里录入详细的船舶数据,包括航程航次、装港卸港地点、预装吨位、运输预算、装船日期等,而且只要录入船名,系统就会自动显示对应的供应商信息,比如船务公司、船东以及联系方式,不用操作部手动查找,减少输入错误。录入后的船舶信息会汇总到询船列表里,操作部能对每条船舶进行多种操作:比如查看基本信息、申请定金——定金申请成功了才算定船成功;要是船舶因为天气或调度原因无法到港,还能做船舶释放操作,同时记录定金是否退还,避免后续和船东产生纠纷;如果运输途中需要转船,直接在系统里录入新的船舶信息就行,整个过程不用线下传文件,所有操作都在系统里留痕,后期查账或追溯时一目了然。另外,操作部还能从人员库里直接选择现场人员,通知他们负责后续的监装监卸工作,信息直接同步到现场人员的手机端,不用再打电话反复确认,也不怕漏通知。

现场监装监卸是确保货物安全的关键,以前联力国际的现场人员需要手写记录再拍照发工作群,信息容易滞后,甚至出现记录丢失的情况。我们在设计时,就把物流现场监装监卸系统定制功能和手机端深度结合,让现场操作更规范、信息传递更及时。当船舶到达装货港口,操作部通过系统选择对应的现场人员,这些人员的手机端会同时收到系统消息和短信通知,不用担心错过任务。现场人员到岗后,监装时需要上传货物装船的现场照片和文字描述,系统会自动记录当时的日期和时间,没法手动修改,保证信息的真实性;装船结束后,反馈装船结果时还要拍下签好字的货物单上传,操作部在后台能实时查看这些反馈,不用等现场人员回到公司再汇报。卸船环节也是如此,要是不需要转船,操作部通知现场人员到港监卸,到港后就能直接在系统里申请船运费结算;要是需要转船,就自动跳转回询船流程,整个监装监卸的记录都能在系统里随时查看,哪怕过了几个月,想追溯某批货物的监装情况,只要找到对应的工作单号就能调出来。
货物到港后的转运进厂流程,我们也做了细致的设计,避免“最后一公里”的数据断层。现场部人员先在港内监管货物,确认无误后通知车队调度车辆,装车时同样要走监装流程,上传照片和记录;车辆进厂时,操作部要录入进厂时间、车辆牌照、所载货物的名称和预估吨位,到了厂内卸船,现场部人员监卸后把实际情况反馈给操作部,操作部再将实际卸货吨位录入系统。特别重要的是,系统会根据车辆实际卸货吨位,自动生成工厂客户订单号和货物类别,最终结算就以这个实际数据为准,不会出现“账面吨位和实际不符”的情况。而且操作部能随时统计整条线路的运输数据,包括运输费、港杂费、车队调度费、报关费等,这些数据可以根据操作部的需求选择导入或手动录入,统计结果直接关联后续的结算环节,不用再单独整理表格。
结算环节是很多物流企业的痛点,要么人工计算容易出错,要么改价流程不规范,我们在物流运输结算管理系统开发时,重点解决了“计算准、审批严”的问题。系统会自动计算结算金额,公式就是最终进厂卸货的吨位乘以运输单价,不用财务人员手动核算,减少误差;要是运输结束后发现需要修改吨位或单价,也不能直接改动,必须提交申请,经过部门主管审批后才能操作,避免随意改价带来的风险。客户订单结算时,操作部能选择是否开票,要是需要开票,财务部会收到系统推送的开票申请,核对信息后进行开票操作,不用线下传递申请单。另外,系统里还有应收列表和应付列表,清晰显示剩余的应收、应付金额,要是有逾期未收或未付的费用,系统会自动预警,提醒财务人员跟进,不会出现资金回收不及时的情况。而且工作单完成后会有锁单功能,手动锁单是在运输完成、结算开票都结束后标记,自动锁单是创建工作单60天后系统自动锁定,要是需要解锁延期,得向部门副总申请,审批通过才行,锁单前7天系统还会提前预警,确保所有流程都走完,不会有“半截子”工作单。
考虑到联力国际旗下还有两家物流公司,需要区分两家公司的业务数据,我们在系统里加入了多公司物流管理平台定制功能,能在后台添加多家公司的信息,包括各自的开票信息、银行账号,操作时只要切换公司账号,就能看到对应公司的合同、工作单和财务数据,不会把两家的数据混在一起。后台管理里还有专门的业务看板,支持用16:9的大屏幕动态展示关键数据,比如在途船、待开船、运输完成的数量,还能在地图上标记港口点,船舶到达某个港口后,操作部在后台更新状态,前台地图就会同步标记,管理层一眼就能看到整体运输进度;同时看板还会自动提醒待办任务、预警信息和待审批业务,比如有合同待审核、有逾期应收款,都会在看板上显示,不用人工每天去查。另外,系统的权限管理也很细致,不同部门、不同角色的人员能操作的功能不一样,比如操作部能录入合同和工作单,财务部只能处理结算和开票,现场部只能查看任务和反馈信息,确保数据安全,不会出现越权操作的情况。
这款联力国际物流货运物流管理系统,作为我们湖南海拔科技打造的大型物流信息化系统定制项目,没有堆砌登录、搜索框这些通用功能,而是聚焦水运物流的核心痛点,从合同关联、询船定船、现场监管到结算统计,每个环节都贴合联力国际的实际业务需求。通过软件定制开发的方式,让系统能完全适配他们的运作模式,而不是让他们去适应现成的系统。上线后,联力国际各部门之间的协同效率提升了不少,以前需要两三天才能整理完的结算数据,现在系统半天就能生成,现场反馈的信息也能实时同步,不用再反复沟通确认。
其实不只是国际水运物流,像国内公路货运、港口装卸运输、供应链管理、大宗货物运输等行业,要是您也遇到流程协同难、数据统计繁、现场监管滞后等问题,都可以联系我们湖南海拔科技。我们不仅能做物流管理系统定制开发,还能提供APP开发、小程序开发、物联网开发、AI应用开发、网站开发、政企信息化等服务,会根据您的具体业务痛点,设计合适的开发方案,帮您梳理流程、提升效率,让系统真正成为您业务发展的助力。
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